Assurances

Quelles que soient les raisons de votre voyage et votre lieu de destination, partez l'esprit tranquille grâce à la Golden Travel Insurance, l'assurance voyage temporaire de MAPFRE | ASSISTANCE - l'Européenne.

Découvrez ci-dessous les atouts et les garanties de la Golden Travel Insurance.
Vous pouvez souscrire une seule ou plusieurs de ces garanties sous forme de formule combinée. Votre agent de voyages se tient également à votre disposition pour toute information supplémentaire ou une offre sans engagement.

1. Annulation et Rupture de vacances

1.a. Annulation

Si vous devez annuler votre voyage, les frais d’annulation vous sont remboursés. Vous bénéficiez d’une très large couverture allant jusqu’à € 20.000 par personne. Un grand nombre d’événements imprévus sont assurés par cette police:

• maladie, accident ou décès de l’assuré, du partenaire, d’un membre de sa famille jusqu’au 2ème degré, d’un compagnon de voyage, de la personne s’occupant de la garde de l’enfant ou du remplaçant professionnel
• décès ou hospitalisation d’un membre de la famille jusqu’au 3ème degré
• maladie préexistante stabilisée le jour de la réservation
• complication de la grossesse
• diminution de la condition physique empêchant la participation aux activités sportives
• résiliation d’un contrat d’emploi ou suppression des congés
• conclusion d’un nouveau contrat d’emploi
• dégâts importants à l’habitation ou cambriolage avec effraction
• renon du bail de location
• séparation du couple (avec changement de domicile)
• retard à l’embarquement, immobilisation du véhicule privé prévu pour le voyage
• examen de passage
• refus de visa, impossibilité d’administrer les vaccins nécessaires, grève sauvage sur le lieu du départ de vacances...

Si vous devez interrompre ou reporter votre voyage suite à des événements imprévus, vous pourrez profiter grâce à cette garantie du remboursement des jours de vacances perdus ou vous recevrez un bon de valeur majoré de 10% pour un autre voyage.

Rupture de vacances

Si vous devez interrompre ou reporter votre voyage suite à des événements imprévus, vous pourrez profiter grâce à cette garantie du remboursement des jours de vacances perdus ou vous recevrez un bon de valeur majoré de 10% pour un autre voyage.

1.b. Annulation All Risks

Si vous devez annuler votre voyage pour n’importe quelle raison tangible et vérifiable, vous serez indemnisé à l’exception de quelques rares motifs comme un excès ou manque de soleil...

Les maladies préexistantes non stabilisées lors de la réservation ainsi que par exemple les pays « en guerre » sont couverts par la garantie.

2. Assistance - rapatriement

Nous ne vous assurons pas seulement contre l’annulation à cause des événements imprévus mais nous sommes aussi à vos côtés jour et nuit où que vous soyez dans le monde. Via le numéro de téléphone de notre service assistance, vous pouvez joindre un de nos collaborateurs en Belgique. Tous les frais téléphoniques pour appeler notre centrale d’alarme seront remboursés.

Assistance aux personnes

Cette assurance couvre entre autres:

• les frais médicaux: jusqu’à € 2.000.000 par personne (sans franchise ni limite journalière)
• le rapatriement illimité en cas de maladie, d’accident ou de décès
• les frais de traitement en Belgique jusqu’à € 6.200 (jusqu’à un an après l’accident)
• le retour anticipé pour des raisons urgentes (maladie, accident ou décès d’un membre de la famille en Belgique jusqu’au 2ème degré, dégâts importants à l’habitation, ...)
• l’envoi de bagages de remplacement en cas de retard de plus de 48 heures
• le remboursement du forfait de ski jusqu’à € 250 en cas d’accident ou de maladie à l’étranger
• l’avance de fonds pour couvrir une dépense imprévue et urgente
• l’avance de la caution pénale jusqu’à € 12.500
• les frais de serrurier jusqu’à € 200; les frais vétérinaires à l’étranger jusqu’à € 250; les frais de traducteur ou d’interprète jusqu’à € 125
• le rapatriement des animaux domestiques en cas de retour anticipé des assurés
• le remboursement d’un billet retour en cas de vol des documents de transport à l’étranger
• les frais de recherche et de sauvetage: illimité
• les frais de séjour supplémentaires, les frais de modification, les frais de rapatriement et les frais médicaux en cas d’attentat terroriste, de catastrophe naturelle ou d’épidémie
• les frais de séjour supplémentaires en cas de fermeture de l’espace aérien suite à une catastrophe naturelle ou aux conditions climatiques, conséquences d’éruption volcanique, ...

3. Assurance bagages

Sont e.a. compris dans cette couverture:

• le vol, la détérioration et la non livraison de bagages ou d’une chaise roulante confiés à une entreprise de transport
• jusqu’à € 250 pour les achats de première nécessité
• le vol avec effraction ou agression
• la détérioration par les forces de la nature ou un incendie
• les frais administratifs en cas de vol ou de perte des papiers d’identité jusqu’à € 125
• le matériel photographique, matériel vidéo ou audio portable, GSM, ordinateur portable, à concurrence de maximum 50% du montant total assuré
• le vol de skis ou de snowboard
• le vol du matériel de camping

4. Accidents corporels

Cette garantie donne droit au:

• paiement d’une indemnité en cas de décès ou d’invalidité permanente suite à un accident
• doublement du capital décès en cas d’accident mortel des deux parents

5. Retard

Cette garantie donne droit à une indemnité forfaitaire en cas de retard à la destination finale lors du voyage à l’aller:

• 2 heures € 50 / personne
• 3 heures € 70 / personne
• 4 heures € 85 / personne
• 6 heures ou plus € 100 / personne

Payée sous forme d’un chèque de voyage.

6. Responsabilité civile – Vie privée

Cette garantie donne droit à une intervention si l’assuré ou son animal domestique cause des dommages aux tiers durant son voyage.

• Jusqu’à € 12.500.000 pour des dommages corporels
• Jusqu’à € 620.000 pour des dégâts matériels

7. Home Assistance

Si votre habitation en Belgique est rendue inhabitable à cause de dégâts, cette garantie couvre entre autres:

• la surveillance de l’habitation, ainsi que les frais d’hôtel (€ 125 par nuit et par personne)
• le transport du mobilier jusqu’à € 350, les frais de serrurier,...

Ceci ne constitue qu’un aperçu des conditions générales qui seules nous sont opposables.